Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Pia Gittfried / P.I.A. Nutritions, Große Witschgasse 2, 50656 Köln (nachfolgend „P.I.A. Nutritions“ oder „wir“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) über unsere Dienstleistungen, Produkte und digitalen Inhalte geschlossen werden.

1.2 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3 Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich Unterschiede geregelt sind.

 

  1. Leistungen von P.I.A. Nutritions

2.1 P.I.A. Nutritions bietet individuelle ernährungstherapeutische Beratungen, Online- und Vor-Ort-Kurse sowie digitale und physische Produkte im Bereich Ernährung und Gesundheit an.

2.2 Die angebotenen Dienstleistungen ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung durch einen Arzt. Unsere Empfehlungen basieren auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, sind jedoch nicht als medizinische Heilversprechen zu verstehen.

2.3 Die aktuellen Leistungsbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten sind auf unserer Website oder in individuellen Angeboten einsehbar.

 

  1. Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation von Dienstleistungen und Produkten auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot unterbreitet (z. B. durch das Absenden einer Bestellung oder Buchung) und P.I.A. Nutritions dieses ausdrücklich bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.

3.3 Bei Online-Kursen oder digitalen Produkten erhält der Kunde nach erfolgreicher Zahlung Zugang zu den Inhalten.

 

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

4.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf unserer Website angegeben. Zahlungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.3 Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu verlangen.

4.4 Bei individuellen Dienstleistungen (z. B. Ernährungstherapie) kann eine Anzahlung erforderlich sein, die vor Leistungserbringung zu entrichten ist.

 

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1 Verbraucher haben das Recht, Verträge über digitale Produkte oder Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Nutzung oder Ausführung noch nicht begonnen hat.

5.2 Das Widerrufsrecht entfällt bei digitalen Produkten, sobald der Download oder die Nutzung begonnen hat.

5.3 Für die Widerrufserklärung reicht eine E-Mail an kontakt@pianutritions.de mit einer eindeutigen Erklärung über den Widerruf. Ein Muster-Widerrufsformular ist auf unserer Website verfügbar.

5.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

5.5 Weitere Informationen zum Widerruf finden sich hier: [Widerrufsbelehrung]

 

  1. Stornierungs- und Rückgabebedingungen

6.1 Individuelle Beratungen und Kurse können bis 48 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei storniert werden. Danach wird eine Stornogebühr von 50 % des Preises fällig.

6.2 Digitale Produkte (z. B. E-Books oder Online-Kurse) sind vom Umtausch ausgeschlossen, sobald der Zugriff gewährt wurde.

6.3 Sollte ein gebuchtes Event oder eine Leistung von unserer Seite aus abgesagt werden, bieten wir entweder einen Ersatztermin oder eine volle Rückerstattung an.

 

  1. Nutzung digitaler Produkte und Urheberrecht

7.1 Alle auf der Website von P.I.A. Nutritions angebotenen digitalen Inhalte (z. B. E-Books, Online-Kurse, PDF-Guides) sind urheberrechtlich geschützt.

7.2 Der Kunde erwirbt mit dem Kauf ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist untersagt.

7.3 Verstöße gegen das Urheberrecht können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

 

  1. Haftungsausschluss

8.1 P.I.A. Nutritions haftet nicht für Schäden, die durch falsche Anwendung oder Missachtung der Anweisungen entstehen.

8.2 Für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der Inhalte auf unserer Website und in unseren Produkten übernehmen wir keine Gewähr.

8.3 Unsere Beratungen und Programme ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Umsetzung der Empfehlungen.

 

  1. Datenschutz

9.1 Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Alle Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9.2 Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und geben diese nicht unbefugt an Dritte weiter.

 

  1. Änderungen der AGB

10.1 Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Website einsehbar.

10.2 Bestehende Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.

 

  1. Gerichtsstand und anwendbares Recht

11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen P.I.A. Nutritions und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Köln, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

 

  1. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kannst du uns jederzeit unter kontakt@pianutritions.de erreichen.